Sàn HFM lừa đảo là thông tin được tìm kiếm khá nhiều trong thời gian gần đây. Tin tức này xuất phát từ những bài đăng tố cáo trên các diễn đàn, trang mạng xã hội. Nhưng liệu đây có phải là sự thật? Khách hàng tố cáo sàn HFM lừa đảo vì những lý do gì? Cùng VNTradex tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé.
>> Xem thêm:
> Top 3 sàn Forex có phí hoa hồng thấp
> Top 5 sàn cung cấp tài khoản Demo Forex tốt nhất
Mục Lục
Tổng quan về sàn HFM
Trước khi nhận định sàn HFM lừa đảo hay uy tín, chúng ta cần có cái nhìn khách quan nhất về hoạt động của sàn. HFM được thành lập từ năm 2010, tiền thân của HFM là HotForex thuộc tập đoàn HF Markets Group.
Tính pháp lý
Sàn HFM hiện xếp thứ hạng khá cao trong bảng xếp hạng sàn Forex của VNTradex, sở hữu 7 loại giấy phép từ các cơ quan quản lý tài chính hàng đầu thế giới. Đây là một con số khá ấn tượng, xếp ngang hàng với những sàn môi giới hàng đầu hiện nay. Những loại giấy phép này cụ thể là:
- CySEC (Cyprus) theo số đăng ký 183/12
- FCA (UK) theo số đăng ký 801701
- DFSA (Dubai) theo số đăng ký F004885
- FSA SVG theo số đăng ký 22747 IBC 2015
- FSC (Mauritius) theo số đăng ký C110008214
- FSCA (South Africa) theo số đăng ký 46632
- FSA (Seychelles) theo số đăng ký SD015
Trong đây, có những loại giấy phép giá trị như FCA hay CySEC, đòi hỏi sàn HFM phải đáp ứng được những yêu cầu nghiêm ngặt như:
Đạt số vốn tối thiểu là 750.000 EURO theo yêu cầu từ CySEC
Đây là yêu cầu bắt buộc nhằm đảm bảo nguồn lực tài chính của sàn giao dịch. Số vốn này sẽ chứng minh sàn có đủ năng lực chi trả cho hoạt động khách hàng, đặc biệt là yêu cầu rút tiền sau khi khoản đầu tư sinh lợi.
Phải có tài khoản tách biệt
Tài khoản tách biệt là bằng chứng cho việc sàn không sử dụng tiền ký quỹ để làm các việc không chính đáng. Hơn nữa, tại sàn HFM, tiền ký quỹ khách hàng luôn được đặt tại 1 trong những ngân hàng hàng đầu thế giới.
Cơ chế bảo hiểm của sàn
Để đạt được giấy phép CySEC, sàn HFM phải chịu sự quản lý từ cơ quan tài chính trực thuộc EU và bắt buộc duy trì quỹ bảo vệ trader theo Quỹ Bồi thường cho Nhà đầu tư (CIF) với mức bảo hiểm tối đa 20.000 €.
Ngoài ra, sàn HFM còn thể hiện sự uy tín với khách hàng bằng việc tham gia chương trình bảo hiểm Trách nhiệm Dân sự lên tới 5.000.000 Euro, bao gồm “bảo hiểm hàng đầu thị trường đối với sai lầm, thiếu sót, sơ suất, gian lận và nhiều rủi ro khác có thể dẫn đến thua lỗ tài chính.”
Minh bạch tài chính
Những giấy phép trên yêu cầu sàn giao dịch phải đảm bảo được tính minh bạch trong hoạt động kinh doanh. Do đó, việc kiểm toán sẽ được thực hiện bởi công ty kiểm toán hàng đầu thế giới Deloitte.
Từ những điều này có thể kết luận rằng, xét về mặt pháp lý thì đây là một sàn Forex uy tín, được thể hiện qua hàng loạt giấy phép đảm bảo. Vì thế, thông tin sàn HFM lừa đảo là khó có cơ sở. Nếu bạn đang muốn tố cáo sàn HFM lừa đảo có thể để lại thông tin trên trang tố cáo VNTradex để được hỗ trợ tối đa khôi phục lại vốn ban đầu.
Dịch vụ khách hàng
Thêm một yếu tố quan trọng khác là chất lượng chăm sóc khách hàng. Sàn HFM hỗ trợ 27 ngôn ngữ, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu đầu tư của mọi khách hàng trên thế giới. Ngoài ra, sàn còn trang bị sẵn thư viện tài liệu hỗ trợ cho các nhà đầu tư mới.
Nền tảng giao dịch
Sàn HFM hỗ trợ đa dạng các nền tảng giao dịch, nhà đầu tư có thể thoải mái lựa chọn theo sở thích.
Phần mềm MT4
MT4 là nền tảng phổ biến nhất thế giới mà nhà giao dịch Forex nào cũng biết đến. Sàn HFM đã phát triển MT4 để có thể tương thích và chạy mượt mà trên các thiết bị có hệ điều hành Window và Mac OS, dành cho phiên bản chạy web, hay 2 hệ điều hành Android và iOS. Thậm chí HotForex còn phát triển để MT4 có thể tương thích với iPad.
Phần mềm MT5
MT5 là bản nâng cấp của MT4, cải tiến một số nhược điểm mà MT4 vốn có. Thay đổi rõ nét nhất là khung thời gian, lệnh chờ hay chỉ báo phân tích kỹ thuật đều được tăng lên.
MT4 MultiTerminal
Nền tảng này được HFM tích hợp vào phần mềm MT4 nhằm đem lại nhiều sự lựa chọn về tính năng giao dịch, ví dụ như:
- Quản lý số lượng tài khoản giao dịch không giới hạn
- Khớp nhiều loại lệnh
- Theo dõi dữ liệu giá trực tuyến
- Dễ dàng quan sát lịch sử giao dịch
HotForex Rapid Trader FIX/API
Đây là phần mềm dành cho khách hàng sử dụng gói dịch vụ VIP, cho phép ứng dụng phần mềm, hệ điều hành và máy chủ kết nối với nhau. Điều này có nghĩa là nhà giao dịch có thể sử dụng 1 nền tảng tùy chỉnh riêng biệt để xem xét giá trực tiếp hoặc truy cập vào dữ liệu lịch sử thị trường.
Với một nền tảng giao dịch được đầu tư hiện đại như trên thì thông tin sàn HFM lừa đảo cần được xem xét lại.
Quy trình nạp và rút tiền
Sàn HFM sử dụng nhiều phương thức và cổng kết nối khác nhau để phục vụ quá trình nạp và rút tiền của khách hàng.
Các phương thức đang được hỗ trợ
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thẻ tín dụng/ thẻ ghi nợ
- Ví Skrill
- Ví Neteller
- Webmoney
Phí nạp rút tiền sàn HFM: Miễn phí hoàn toàn
Tốc độ xử lý trong vòng 24h và giao dịch nhanh 24/5. Có thể thấy sàn HFM hỗ trợ về dịch vụ nạp rút tiền nhanh chóng. Với sự minh bạch này thì thông tin sàn HFM lừa đảo cần được đánh giá khách quan hơn.
Hỗ trợ công cụ giao dịch
Tại sàn HFM, Trader sẽ được trải nghiệm nhiều công cụ hỗ trợ tối đa cho quá trình giao dịch. Đặc biệt, 1 số công cụ đang được tính thêm phí sử dụng tại các sàn khác, nhưng đối với sàn HFM thì ngay sau khi bạn kích hoạt tài khoản thành công sẽ có thể sử dụng hoàn toàn miễn phí. Một số công cụ có thể kể đến như:
- Trade Terminal: Công cụ khớp lệnh và phân tích giao dịch chuyên nghiệp.
- Sentiment Trader: Tổng hợp dữ liệu tâm lý thị trường giúp nhà đầu tư cân nhắc trước khi đưa quyết định mở lệnh Long Short.
- Session Map: Cung cấp biến động giá trong phiên giao dịch hiện tại hoặc phiên trước đó và cập nhật tổng quan thị trường theo các múi giờ.
- Alarm Manager: Công cụ đóng vai trò như một trợ lý ảo và đưa ra những cảnh báo về giá cả, tài khoản, chỉ báo kỹ thuật,…
Và vẫn còn hơn 10 công cụ khác hỗ trợ tối đa cho nhà đầu tư. Trong đó, có những công cụ độc quyền chỉ được phát triển tại sàn HFM. Đây là một ưu thế cạnh tranh và cũng là đặc quyền cho các nhà đầu tư của sàn HFM.
Nhìn chung, qua các tiêu chí trên, sàn HFM có giấy phép tương đối uy tín, thông tin minh bạch, không quá đáng ngờ. Hơn nữa, với sự hỗ trợ này thì khó có thể kết luận rằng sàn HFM lừa đảo nhà đầu tư.
Ưu và nhược điểm của sàn HFM
Sau đây là những điểm mạnh và yếu của sàn mà nhà đầu tư cần nắm rõ trước khi lựa chọn.
Ưu điểm | Nhược điểm |
|
|
Những thông tin sàn HFM lừa đảo có thể xuất phát từ những nhược điểm của sàn. Nếu bạn đang muốn tố cáo sàn HFM lừa đảo thì có thể để lại thông tin tại trang tố cáo VNTradex để được hỗ trợ khôi phục tài khoản, rút lại vốn đầu tư.
Tổng hợp thông tin sàn HFM lừa đảo
Những tin tức về sàn HFM lừa đảo xuất phát từ các bài đăng trên diễn đàn, mạng xã hội, chủ yếu xoay quanh các vấn đề như.
Sàn HFM lừa đảo trượt giá khớp lệnh đã đặt trước
Một tài khoản trên mạng xã hội đã tố cáo sàn HFM lừa đảo khi làm trượt giá khớp lệnh và ăn chặn hàng trăm pips.
Tuy nhiên, vấn đề trượt giá không phải lỗi hoàn toàn của sàn giao dịch. Đôi khi thị trường biến động quá nhanh và mạnh cũng sẽ gây ra hiện tượng trượt giá khớp lệnh. Điều này cũng thường xảy ra ở những sàn giao dịch lớn. Vì thế, cáo buộc sàn HFM lừa đảo ăn chặn tiền khách hàng trong trường hợp này là chưa đủ cơ sở.
Mất cổng nạp tiền Local Banking
Theo một tài khoản khác thì khi giao dịch rút tiền tại sàn HFM thì không tìm thấy cổng nạp tiền Local Banking nên cho rằng sàn HFM lừa đảo.
Đây có thể là lỗi giao diện hoặc vấn đề của hệ thống. Nếu gặp trường hợp tương tự thì khách hàng có thể báo ngay với nhân viên của sàn để được hỗ trợ. Hoặc khách hàng cũng có thể sử dụng những cổng rút tiền khác. Riêng vấn đề nạp và rút tiền thì sàn HFM được đánh giá khá cao nên không thể kết luận sàn HFM lừa đảo trong trường hợp này.
Sàn HFM lừa đảo tăng phí giao dịch không báo trước
Phí giao dịch cao là một trong những nhược điểm của sàn HFM. Tuy nhiên, đổi lại, khách hàng sẽ được trải nghiệm hệ thống giao dịch mượt mà cùng hàng loạt công cụ hỗ trợ đắc lực. Xoay quanh vấn đề về phí giao dịch, một tài khoản xã hội đã tố cáo sàn HFM lừa đảo, nâng phí giao dịch mà không báo trước.
Nhưng thông tin này chưa được xác thực, có thể thông báo đã bị bỏ lỡ. Hơn nữa, ngoài tài khoản tố cáo trên thì cũng không có nhà đầu tư nào lên tiếng vì gặp trường hợp tương tự.
Nhìn chung, những thông tin tố cáo sàn HFM lừa đảo đều chưa được xác thực và những trường hợp trên cũng không quá nghiêm trọng.
Chương trình Bonus của sàn HFM
Sàn HFM cung cấp rất nhiều chương trình khuyến mãi. Một trong số đó là chương trình dành cho khách hàng mới. Bạn chỉ cần đăng ký tài khoản là sẽ có ngay 50 USD để bắt đầu giao dịch.
Bài viết trên đây đã tổng hợp những tố cáo xoay quanh thông tin sàn HFM lừa đảo. Xét trên nhiều phương diện, đây là một sàn giao dịch uy tín, có đầy đủ tính pháp lý và cung cấp đa dạng các công cụ hỗ trợ giao dịch. Và đến nay thông tin sàn HFM lừa đảo vẫn là thông tin từ một phía. Tuy nhiên, nhà đầu tư vẫn phải luôn cẩn trọng, tìm hiểu nguồn thông tin chính thống từ sàn để tránh những hiểu lầm không đáng có. Hy vọng nhà đầu tư đã có cái nhìn khách quan và chính xác hơn trước khi đưa ra quyết định đầu tư đúng đắn.